Les missions du poste

Notre client est un intégrateur et opérateur de services télécoms et IT spécialisé, composé d'environ 65 collaborateurs dans le déploiement et l'exploitation de réseaux d'entreprises en Afrique. Filiale d'un groupe européen, il accompagne depuis plus de 40 ans banques, institutions financières, acteurs de l'énergie, des mines et du maritime avec une offre de guichet unique : connectivité (satellite, fibre, SD-WAN), cybersécurité, hébergement et cloud.


Rattaché(e) au Chief Revenue Officer et intégré(e) à l'équipe commerciale, vous contribuez au développement commercial de l'entreprise en Afrique, avec une évolution possible du périmètre à l'international. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente, de l'identification des opportunités à la signature.

Développement commercial

  • Identifier, qualifier et prospecter de nouvelles opportunités auprès de grands comptes (banque, télécom, industrie, institutions, oil & gas, mines)

  • Piloter le cycle de vente complet : prospection, qualification, élaboration des offres, négociation et signature

  • Répondre aux appels d'offres et en coordonner la préparation

  • Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires fixés par la direction commerciale

Gestion et fidélisation du portefeuille

  • Développer un portefeuille de clients existants (upsell, cross-sell) et anticiper les renouvellements

  • Construire et présenter des plans d'actions sur les comptes stratégiques

Expertise technique

  • Qualifier les besoins et contraintes techniques des clients et proposer les grandes orientations d'architecture

  • Présenter les solutions, élaborer les premières propositions technico-commerciales

  • Faire l'interface entre les équipes commerciales, techniques et opérationnelles

Reporting

  • Tenir le CRM à jour, produire les prévisions mensuelles et le reporting hebdomadaire du pipeline

Le profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5 en commerce, télécoms, réseaux ou informatique, vous avez au moins 3 ans d'expérience dans une fonction commerciale BtoB, idéalement avec une dimension technique.

  • Profil commercial avant tout : chasse de grands comptes et vente de solutions complexes
  • Bonne compréhension des environnements télécoms, réseaux et infrastructures IT
  • Maîtrise de la négociation et de la réponse aux appels d'offres
  • Anglais professionnel impératif
  • Goût pour l'international et les déplacements réguliers (Afrique)
  • Esprit de conquête, autonomie, rigueur et sens du relationnel

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Reporting
  • Rédaction d'appel d'offres
  • Autonomie
  • Fidélisation
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