Les missions du poste


En tant que Responsable Administratif et Commercial, vous serez au coeur des opérations, assurant la fluidité et la coordination entre les différents départements, tout en garantissant un excellent service client.Les missions attendues du poste :Manager une équipe d'environ 5 personnes, en favorisant la collaboration et l'efficacité.Organiser et coordonner les activités avec les commerciaux, le dépôt et le département design.Gérer le back office des commerciaux et assurer un service après-vente de qualité.Créer des références de produits et vérifier les commandes passées par les commerciaux.Émettre les commandes pour le dépôt, préparer les bons de livraison et la facturation.Effectuer les relances pour les impayés avec diplomatie et efficacité.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Une expérience avérée dans un rôle similaire, avec des compétences démontrées en gestion d'équipe et coordination interservices, est indispensable.Compétences attendues pour le poste :Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à prioriser les tâches.Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, pour gérer et analyser les données.Compétences en communication pour collaborer efficacement avec les différents départements.Sens aigu du service client et capacités de résolution de problèmes.Rigueur dans la vérification des commandes et le suivi administratif.

Compétences requises

  • Service client
  • Excel
  • SAV
  • Facturation
  • Méthodes d'amélioration OMQ
  • Management d'équipe
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