Responsable de Secteur en Alternance Rcsad - Apprentissage CFA Unifadom H/F - 83

Unifadom - Ton tremplin vers un métier à responsabilités

Le CFA UNIFADOM te propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD).

Une Formation certifiante de 13 mois en Alternance

Un métier d'avenir à la cléTa formation RCSAD - 13 mois d'alternance

Pendant un an, tu alternes entre :

1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)

4 jours en entreprise en immersion totale

Objectif : obtenir ton Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité de décrocher un CDI à la fin du contrat selon ton engagement.

Tes missions en entreprise

Coordination des équipes

Répondre aux demandes des auxiliaires de vie

Gérer les remplacements, urgences et mises en place

Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications)

Participer à l'organisation d'événements pour les salariés

Gestion administrative

Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants

Gestion des congés, absences, documents manquants

Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité

Relation client

Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie

Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers

Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients

Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires

Liste non exhaustive - un métier varié, polyvalent, au coeur de l'humain