Vendeur Automobile en Alternance Alternance - Apprentissage H/F - 83

Accueil et conseil client :

- Accueillir physiquement ou par téléphone les clients en concession.

- Identifier les besoins du client (usage, budget, financement).

- Proposer les modèles neufs adaptés et valoriser leurs caractéristiques.

Vente de véhicules neufs :

- Réaliser les argumentaires de vente.

- Organiser des essais véhicules.

- Négocier les conditions de vente dans le cadre fixé par l'entreprise.

- Finaliser les commandes avec signature du bon de commande.

Proposition de services associés :

- Présenter les financements (LOA, LLD, crédit).

- Proposer les garanties, assurances, extensions de service.

- Mettre en avant les offres promotionnelles et reprises de véhicules.

Suivi administratif :

- Assurer le suivi du dossier client (commande, financement, immatriculation).

- Préparer les documents pour la livraison du véhicule.

Livraison et fidélisation :

- Participer à la livraison du véhicule (présentation des équipements, conseils d'utilisation).

- S'assurer de la satisfaction client.

- Mettre à jour la base client et assurer un suivi post-vente.

Participation à la vie de la concession :

- Participer aux événements commerciaux (portes ouvertes, salons).

- Mettre en valeur les véhicules en showroom.

- Assurer une veille concurrentielle.

Profil :

- Vous êtes étudiant(e) en BTS NDRC.

- Vous êtes passionné(e) par le monde de l'automobiles.

- Vous avez un excellent sens du relationnel et de la communication.

- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.

- Vous avez le goût du challenge et le sens du résultat.

- Vous êtes commercial dans l'âme.